Возврату подлежат только изделия, не бывшие в употреблении, без загрязнений, повреждений, следов использования, полностью сохранившие товарный вид, в той-же упаковке, в которой они были получены.
Вернуть можно только изделия купленные из НАЛИЧИЯ❗не подошедшие по цвету, размеру, фасону.
Цвет и фактура натуральной кожи, покрытия и меха могут незначительно варьироваться. Это природные материалы, имеющие свои несовершенства, что является их особенностью и подчеркивает натуральность происхождения. Ворс может первое время оставаться на одежде. Со временем, особенно в местах трения и сгибов, могут появляться потертости и складки (заломы). Эти особенности не являются основанием для возврата, пожалуйста, учитывайте это оформлении заказа.
Вернуть товар можно в течение 7-ми дней, с момента его получения покупателем.
ВНИМАНИЕ❗Товары изготовленные на заказ и не имеющие производственного брака, обмену и возврату не подлежат.
При возврате товара доставку необходимо оформить до адреса отправителя (не до отделения или пункта выдачи). Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.
При возврате товара мы вернём вам его стоимость (за исключением расходов на доставку) в течение 10-ти дней с момента, как будет осуществлен возврат (с того дня, как мы получим товар обратно и убедимся, что он не был в употреблении).
Мы можем отказать в возврате товара со следами использования.
Обмен производится в том случае, если нужный товар есть в наличии.